AM04 : Provision insuffisante
Code de retour SEPA AM04 — appartient au groupe AM (fonds).
En bref
- Signification : Provision insuffisante.
- Catégorie : Fonds.
- Cause fréquente : le compte du débiteur n’a pas un solde suffisant au moment du débit.
- Comment le corriger : représentez le prélèvement quelques jours plus tard ou contactez le débiteur. C’est le rejet le plus fréquent, et il se règle généralement à la nouvelle présentation.
- Frais bancaires ? En général oui (selon votre contrat bancaire).
Quand apparaît-il ?
Le compte du débiteur n’a pas un solde suffisant au moment du débit.
Comment le corriger ?
Représentez le prélèvement quelques jours plus tard ou contactez le débiteur. C’est le rejet le plus fréquent, et il se règle généralement à la nouvelle présentation.
Exemple XML
Ce code figure dans le bloc <RsnInf> du message de retour (pain.002 ou camt.054) :
<Rtr>
<RsnInf>
<Rsn>
<Cd>AM04</Cd>
</Rsn>
<AddtlInf>Return because of insufficient funds</AddtlInf>
</RsnInf>
</Rtr>
Prévention
Avant d’envoyer la remise à votre banque, validez-la avec notre validateur XML SEPA. Vous repérez ainsi les erreurs que votre ERP laisse passer et réduisez les retours de type AM.
Conclusion
AM04 est un retour de type fonds. Suivez les étapes ci-dessus pour corriger le problème et réémettre le prélèvement.