Wat is een automatische incasso? Gids 2026

Wat is een automatische incasso?

Met een automatische incasso (in Spanje adeudo directo) geef je een bedrijf toestemming om regelmatig geld van je bankrekening af te schrijven. Het is het systeem achter je energierekening, je sportschoolabonnement, het schoolgeld of de huur.

In het kort

De klant tekent een machtiging waarmee het bedrijf mag incasseren.
In Europa is het officiële systeem de SEPA-incasso (SEPA Direct Debit, SDD).
Twee varianten: Core (standaard) en B2B (tussen bedrijven, zonder recht op kosteloos terugboeken).
Je hebt 8 weken om elke afschrijving zonder opgaaf van reden te laten terugboeken, en 13 maanden bij afschrijvingen zonder toestemming.
Incasso’s worden verwerkt in XML pain.008.001.02 of vergelijkbare nationale formaten.

Zo werkt het

Het bedrijf (de incassant) en de klant (de debiteur) tekenen een SEPA-machtiging.
Het bedrijf stelt een batch samen met de incasso’s van de maand.
Het stuurt het bestand in SEPA XML-formaat naar zijn bank.
De bank van de debiteur ontvangt de opdracht en schrijft het bedrag af op de afgesproken datum.
De klant ziet de afschrijving op zijn rekeningoverzicht.

Wil je die batch vanuit Excel of CSV maken? Gebruik dan GenerateSEPA.

Voordelen voor de klant

Je hoeft niet aan betalingen te denken: ze gaan automatisch.
Recht op terugboeking: lijkt een afschrijving niet te kloppen, dan boek je die binnen een paar seconden terug via internetbankieren (gedurende 8 weken).
Gratis te ontvangen op SEPA-rekeningen.

Voordelen voor het bedrijf

Voorspelbare, geautomatiseerde inkomsten.
Een paar cent per incasso (tegenover 1-2% bij kaartbetalingen).
Elk bedrag is mogelijk (SEPA kent geen maximum).
Werkt met elke Europese bank.

Risico’s om te kennen

Storno’s (R-berichten): boekt de debiteur terug of weigert de bank, dan ontvang je een redencode (R01–R09). Lees onze uitleg over R-berichten om ze te leren lezen.
Kwijtgeraakte machtiging: zonder machtiging kun je een incasso niet onderbouwen. Bewaar hem altijd.
Vooraankondiging: bij B2B en als bedragen afwijken van de machtiging moet je de debiteur vooraf informeren.

Automatische incasso vs periodieke overboeking

Onderwerp	Incasso (SDD)	Periodieke overboeking
Wie start de betaling	De incassant	De debiteur
Machtiging	Verplicht	Niet nodig
Vast bedrag	Nee (kan variëren)	Ja (ingesteld door de debiteur)
Kosteloos terugboeken	Ja, binnen 8 weken	Nee

Conclusie

Een automatische incasso is in Europa de efficiëntste manier om terugkerend te innen en te betalen. Voor de klant betekent het gemak en bescherming; voor het bedrijf een voorspelbare kasstroom tegen minimale kosten. Wil je zelf incasso’s indienen? Automatiseer het maken van het SEPA-bestand met GenerateSEPA.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat een incasso is verwerkt?

De incassant bepaalt de afschrijvingsdatum (met een termijn van D-5 werkdagen voor de eerste Core-incasso en D-2 voor terugkerende). Klopt die datum, dan zie je de afschrijving diezelfde dag.

Kan ik een incasso terugboeken?

Ja. Bij een Core-incasso heb je 8 weken om zonder opgaaf van reden te laten terugboeken, en tot 13 maanden bij een afschrijving zonder toestemming. In je internetbankieren is dat één klik.

Mag het bedrijf het incassobedrag wijzigen?

Ja, als je contract dat toestaat. Het bedrijf moet je dan vooraf informeren (minimaal 14 dagen, tenzij anders afgesproken) voordat het een ander bedrag dan gebruikelijk afschrijft.

Hoe stop ik een automatische incasso?

Laat het incasserende bedrijf schriftelijk weten dat je de machtiging intrekt. Als extra zekerheid kun je bij elke bank in de EU de incasso blokkeren via internetbankieren.

Wat is het verschil tussen een incasso en een kaartbetaling?

Een incasso wordt via SEPA van een bankrekening (IBAN) afgeschreven. Het is goedkoper en geeft de debiteur meer wettelijke bescherming dan een kaartbetaling, maar er is een getekende machtiging voor nodig.

Had je iets aan dit artikel?