Storneringsreden BE04: onjuist adres van de debiteur

Gepubliceerd op · Bijgewerkt op

BE04: Onjuist adres van de debiteur

SEPA-storneringscode BE04: hoort bij de groep BE (adres).

In het kort

  • Betekenis: Onjuist adres van de debiteur.
  • Categorie: Adres.
  • Veelvoorkomende oorzaak: Het postadres van de debiteur komt niet overeen met de gegevens van de bank (zeldzaam, vooral bij B2B).
  • Oplossing: Werk de machtiging bij met het juiste adres en bied de incasso opnieuw aan.
  • Bankkosten? Meestal wel (afhankelijk van je bankcontract).

Wanneer komt deze code voor?

Het postadres van de debiteur komt niet overeen met de gegevens van de bank (zeldzaam, vooral bij B2B).

Hoe los je het op?

Werk de machtiging bij met het juiste adres en bied de incasso opnieuw aan.

XML-voorbeeld

Deze code staat in het blok <RsnInf> van het retourbericht (pain.002 of camt.054):

<Rtr>
  <RsnInf>
    <Rsn>
      <Cd>BE04</Cd>
    </Rsn>
    <AddtlInf>Return because of wrong debtor address</AddtlInf>
  </RsnInf>
</Rtr>

Voorkomen

Valideer de batch met onze SEPA-incasso XML-validator voordat je hem naar je bank stuurt. Zo vang je de fouten af die je ERP laat liggen en krijg je minder storneringen van het type BE.

Conclusie

BE04 is een stornering van het type adres. Volg de stappen hierboven om het probleem op te lossen en de incasso opnieuw aan te bieden.


Veelgestelde vragen

Brengt `BE04` bankkosten met zich mee?
Bijna altijd. Je bank rekent stornokosten volgens de voorwaarden van je contract.
Kan ik de incasso opnieuw aanbieden?
Dat hangt af van de oorzaak. Los eerst de hierboven beschreven reden op voordat je de incasso opnieuw aanbiedt.
Hoe voorkom ik het?
Valideer de batch voordat je hem verstuurt en houd IBAN's, machtigingen en je incassant-ID actueel. Onze [SEPA-incasso XML-validator](/nl/sepa-incasso-xml-validator) vangt de meeste van deze fouten af voordat je het bestand indient.

Valideer je SEPA XML-bestand voordat je het uploadt

Probeer het nu →
Had je iets aan dit artikel?

Gerelateerde artikelen

Op mobiel zie je de eerste vier.