AM04: Onvoldoende saldo
SEPA-storneringscode AM04: hoort bij de groep AM (saldo).
In het kort
- Betekenis: Onvoldoende saldo.
- Categorie: Saldo.
- Veelvoorkomende oorzaak: Er staat op het moment van afschrijven onvoldoende saldo op de rekening van de debiteur.
- Oplossing: Bied de incasso na een paar dagen opnieuw aan of neem contact op met de debiteur. Dit is de meest voorkomende stornering en lost zich meestal op bij een nieuwe poging.
- Bankkosten? Meestal wel (afhankelijk van je bankcontract).
Wanneer komt deze code voor?
Er staat op het moment van afschrijven onvoldoende saldo op de rekening van de debiteur.
Hoe los je het op?
Bied de incasso na een paar dagen opnieuw aan of neem contact op met de debiteur. Dit is de meest voorkomende stornering en lost zich meestal op bij een nieuwe poging.
XML-voorbeeld
Deze code staat in het blok <RsnInf> van het retourbericht (pain.002 of camt.054):
<Rtr>
<RsnInf>
<Rsn>
<Cd>AM04</Cd>
</Rsn>
<AddtlInf>Return because of insufficient funds</AddtlInf>
</RsnInf>
</Rtr>
Voorkomen
Valideer de batch met onze SEPA-incasso XML-validator voordat je hem naar je bank stuurt. Zo vang je de fouten af die je ERP laat liggen en krijg je minder storneringen van het type AM.
Conclusie
AM04 is een stornering van het type saldo. Volg de stappen hierboven om het probleem op te lossen en de incasso opnieuw aan te bieden.