AG01: Incassodienst niet afgesloten
SEPA-storneringscode AG01: hoort bij de groep AG (dienst niet afgesloten).
In het kort
- Betekenis: Incassodienst niet afgesloten.
- Categorie: Dienst niet afgesloten.
- Veelvoorkomende oorzaak: De debiteur of diens bank heeft de incassodienst niet geactiveerd.
- Oplossing: De debiteur moet bij zijn bank laten activeren dat incasso’s op de rekening mogen worden afgeschreven. Stel de incasso uit tot dat bevestigd is.
- Bankkosten? Meestal wel (afhankelijk van je bankcontract).
Wanneer komt deze code voor?
De debiteur of diens bank heeft de incassodienst niet geactiveerd.
Hoe los je het op?
De debiteur moet bij zijn bank laten activeren dat incasso’s op de rekening mogen worden afgeschreven. Stel de incasso uit tot dat bevestigd is.
XML-voorbeeld
Deze code staat in het blok <RsnInf> van het retourbericht (pain.002 of camt.054):
<Rtr>
<RsnInf>
<Rsn>
<Cd>AG01</Cd>
</Rsn>
<AddtlInf>Return because of direct debit service not contracted</AddtlInf>
</RsnInf>
</Rtr>
Voorkomen
Valideer de batch met onze SEPA-incasso XML-validator voordat je hem naar je bank stuurt. Zo vang je de fouten af die je ERP laat liggen en krijg je minder storneringen van het type AG.
Conclusie
AG01 is een stornering van het type dienst niet afgesloten. Volg de stappen hierboven om het probleem op te lossen en de incasso opnieuw aan te bieden.
