Erstattung (Refund)

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Erstattung (Refund)

Rückerstattung auf Antrag des Schuldners nach einer abgerechneten SEPA-CORE-Lastschrift.

Frist: 8 Wochen ohne Angabe von Gründen, 13 Monate bei nicht autorisierten Lastschriften. Der Gläubiger kann den Antrag nicht ablehnen.

Siehe auch


Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Refund bei SEPA-Lastschriften?
Ein Refund ist eine Rückerstattung, die der Schuldner (Kontoinhaber) nach einer bereits abgerechneten SEPA-CORE-Lastschrift bei seiner Bank beantragt. Der Gläubiger kann diesen Antrag nicht ablehnen.
Wie lange hat der Schuldner Zeit, einen Refund zu beantragen?
Bei SEPA-CORE gilt: 8 Wochen ohne Angabe von Gründen (für autorisierte Lastschriften) und bis zu 13 Monate bei nicht autorisierten (unberechtigten) Lastschriften.
Was ist der Unterschied zwischen Refund und Return?
Ein Refund wird vom Schuldner initiiert (nach Abrechnung). Ein Return wird von der Schuldnerbank aus technischen Gründen ausgelöst (z. B. geschlossenes Konto), ebenfalls nach Abrechnung.
Gilt das Refund-Recht auch für SEPA-B2B-Lastschriften?
Nein. Das unbedingte Erstattungsrecht gilt nur für SEPA-CORE-Lastschriften. Bei B2B-Lastschriften hat der Schuldner kein Recht auf kostenlose Rückbuchung.

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